Vol. 49 Núm. 2 (2017)
Derecho Privado

El necesario ajuste de la asignación del riesgo de sobreendeudamiento en la regulación de las tarjetas de crédito: desde un sistema basado en los deberes de información a un modelo de corresponsabilidad

Juan Luis Goldenberg
Pontificia Universidad Católica de Chile
Biografía

Publicado 2017-12-20

Palabras clave

  • Tarjetas de crédito,
  • protección del consumidor,
  • información,
  • asesoría,
  • sobreendeudamiento

Cómo citar

Goldenberg, J. L. (2017). El necesario ajuste de la asignación del riesgo de sobreendeudamiento en la regulación de las tarjetas de crédito: desde un sistema basado en los deberes de información a un modelo de corresponsabilidad. Revista De Derecho - Pontificia Universidad Católica De Valparaíso, 49(2). Recuperado a partir de https://www.rdpucv.cl/index.php/rderecho/article/view/1164

Resumen

El énfasis del tratamiento normativo de las tarjetas de crédito en el deber de información desconoce importantes aspectos conductuales y asume que el consumidor puede proyectar adecuadamente sus ingresos y gastos para ponderar los efectos de su elección en su economía personal. Tal modelo potencia el riesgo de sobreendeudamiento, lo que afecta al deudor y grava todo el sistema económico. Para promover una mejor respuesta, se pretende explorar la posibilidad de construir un sistema de “préstamos responsables”, y, como primer paso, reconocer un deber de asesoría que se despliegue en la fase precontractual y durante toda la vigencia del contrato.